今天來和大家探討下用戶體驗在網站優化推廣過程中的重要性！
1、什么是用戶體驗？
舉個簡單的例子，我的去逛商場，看到店子的里接待人員個個板著個臉，好像誰欠他十萬八萬似的，本來咱們是懷著高高興興的心情去的，看到此種情況，咱們肯定也就沒有再逛下去的心情了，這說明的這家店子給了客戶一個不好的購物體驗。
回到咱們網站上也是同樣的道理，用戶時到進們網站上，不是半天打不開，就是滿屏廣告亂飛，這就給了用戶一個好的印象，簡單的說就是用戶進到我們網站感覺到很舒服，這就做到了用戶體驗的第一步了。
2、影響用戶體驗的因素有哪些？
據我自己的總結，有如下幾點，可以影響到用戶體驗：
一是網站打開的速度，一般情況下，不說是秒開，但最好打開網站的速度不能超過3秒，用戶的耐心是有限的，如果超過了3秒的話，用戶就會關掉網頁，無形之中這個隱形客戶就流失了，這對公司和個人而言都是一種損失。這個問題很好解決：直接買配置好點的服務器或者虛擬空間就可以了，這些帶寬都是有保證的，在此不做具體推薦，顯得有打廣告的嫌疑。
二是網站分類不清，文件夾層級太多，本來用戶進來是找A產品的想關信息的，找了半天，硬是找不到，用戶在網站首頁找不到直接的產品入口鏈接，增加了用戶查找的時間，這也是會影響用記體驗的，有的用戶找了兩次沒找到，直接就走了。這個問題也好解決，如果想讓客戶了解某個產品的信息，直接在首頁做個大圖鏈接，或者做個導航文字鏈接就解決問題，減少用戶的查找信息的時候，直達用戶想要了解的信息的頁面，是有效提升用戶體驗的方法之一。
三是聯系方式要好找。說得簡單點，就是讓用戶想找你的，隨時可以聯系到你，qq,電話，微信，讓用戶隨時能看到這信息就可以了，如果等用戶想要聯系你時還要特意去找你的聯系方式，那么，你這個網站就是失敗的案例了。
以上就是我對網站優化之用戶體驗的重要性的一些總結經驗，如果您有更好的想法，歡迎與我交流。
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